O livro procura abordar diversos temas relacionados com a gestão, como por exemplo, o Marketing, liderança, motivação, comunicação, etc.
Ao longo do livro, por vezes senti que a informação se repetia e há um bocado de "palha". Mas por vezes pode ser importante para quem está a ter o primeiro contacto com o tema. É um livro que dá para o "leigo" começar a aprender alguns conceitos, mas também serve para quem já tem conhecimentos teóricos, adaptar ao seu caso.
O ponto forte do livro, embora nem sempre bem explicados, são os casos.
Recomendo a sua leitura, mesmo que na "diagonal".
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